Sklep zasilaczeonline.pl - zasilacze do laptopów, zasilacze samochodowe, zasilacze wtyczkowe, przetwornice samochodowe i inne zasilacze dla elektroniki.

Pomoc

JAK KUPOWAĆ

Aby dokonać zakupu, należy:

zarejestrować (lub zalogować) się w sklepie ZASILACZE ONLINE.PL
znaleźć produkt, który nas interesuje
dodać produkt do koszyka
dokonać wpłaty za produkt
czekać na przesyłkę ;)

JAK ZNALEŹĆ PRODUKT:

W sklepie można znaleźć interesujący nas produkt, poprzez wyszukiwarkę na górze strony, lub przeszukując odpowiedni dział sklepu.

Przeglądanie oferty sklepu:

Sklep został podzielony na kategorie grupujące poszczególne produkty. Najważniejsze z nich zostały umieszczone na liście z lewej strony. Po prostu kliknij nazwę odpowiedniej kategorii aby się do niej przenieść.

Dodatkowo nad listą kategorii została umieszczona wyszukiwarka zasilaczy do laptopów. Wystarczy wybrać z listy firmę oraz model laptopa i automatycznie zostanie dobrany do niego zasilacz.

Dla ukazania pełnej ofert sklepu, pod kategoriami produktów zostały umieszczone dwie dodatkowe kategorie:

Najnowsze produkty w naszej ofercie
Najpopularniejsze produkty

Dzięki czemu jest bardzo łatwy dostęp do najnowszych oferowanych przez nas produktów oraz możliwość przejrzenia najpopularniejszych zasilaczy w naszym sklepie.

Chcąc dowiedzieć się o aktualnych promocjach sklepu należy kliknąć na zakładkę PROMOCJE, która znajduje się po lewej stronie wyszukiwarki.

DODAWANIE PRODUKTÓW DO KOSZYKA

Jest to bardzo prosta czynność. Poniżej jest opis krok po kroku jak to zrobić:

Wyszukaj interesującu Cię produkt
Kliknij na ikonkę

W tym momencie produkt znajduje się już w koszyku. Jeżeli chcemy kontynuować zakupy to klikamy na ikonkę i wybieramy kolejne produkty.

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Gdy wybraliśmy już wszystko co nas interesuje, mamy możliwość podliczenia kosztów zakupu poprzez kliknięcie na ikonkę.

Następnym krokiem jest przejście do kasy klikając na ikonkę.

Jeżeli nie jesteśmy zalogowani lub zarejestrowani w sklepie system będzie prosił o Login i Hasło lub o zarejestrowanie się w sklepie. Jeżeli natomiast jesteśmy zalogowani ukaże się strona z Informacjami o Dostawie. Mamy możliwość wyboru sposobu wysyłki(kurier lub Poczta Polska), zmiany adresu dostawy produktu(ów) oraz dodania niezbędnych dla nas uwag, które chcemy przekazać sprzedawcy.

Aby kontynuować procedurę zamawiania klikamy na ikonkę

W tym momencie wybieramy sposób płatności i dokonujemy przelewu za zamówiony przez nas towar po czym klikamy ikonkę

Po wykonaniu powyższych czynności ukazuje się strona z potwierdzeniem zamówienia.Sprawdzamy czy wszystko się zgadza, potwierdzamy zamówienie(ikonka ) dokonujemy płatności(ikonka )

DOSTĘPNE SPOSOBY PŁATNOŚCI

Akceptowalnymi przez nas sposobami płatności są:

Płatność przelewem elektronicznym: Decydując się na tą formę płatności, wybieramy interesujący nas przelew i automatycznie zostajemy przekierowani na stronę naszego banku(tzw. szybki przelew), gdzie po zalogowaniu dokonujemy wpłaty.

Dostępne przelewy elektroniczne:

mTransfer (mBank)
SEZAM (Bank Przemysłowo-Handlowy BPH SA)
Płacę z Inteligo (konto Inteligo)
Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
MultiTransfer (MultiBank)
MilleNet (Millennium Bank)
Przelew24 (BZWBK)
Deutsche Bank PBC S.A.
ING Bank Śląski
Kredyt Bank S.A. (KB24)
Płać z Nordea
Inteligo (Bank PKO BP)
Przelew z BPH
Lukas Bank
CitiBank

Płatność za pobraniem: Wybierając tą formę płatności, decydujemy się na płatność przy odbiorze przesyłki kurierowi, listonoszowi lub na poczcie(przy odbiorze w okienku).

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia przyjmowane są na bieżąco, niezależnie od godziny złożenia oraz dnia tygodnia. Realizacją i kompletowaniem zamówień zajmujemy się od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16. Zamówienia złożone w dniach wolnych od pracy realizowane są w pierwszym dniu roboczym. Wysyłka odbywa się 3 razy w tygodniu(poniedziałek, środa, piątek).

Każde zamówienie przechodzi następujący proces realizacji:

potwierdzenie zamówienia – zawsze po złożeniu u nas zamówieniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego odebrania.

potwierdzenie płatności – z chwilą zarejestrowania przez nasz system Twojej płatności dostaniesz od nas drugą wiadomość e-mail.

kompletacja zamówienia – na tym etapie gromadzimy wszystkie Twoje produkty i przygotowujemy paczkę do wysłania, przeciętnie zabiera to 2 dni robocze. Natychmiast się z Tobą skontaktujemy, jeżeli czas realizacji zamówienia mógłby się przedłużyć. Gdy paczka jest gotowa informujemy Cię o tym w wiadomości e-mail.

wysłanie paczki – twoja przesyłkę wysyłamy pocztą lub kurierem, w zależności od wybranego przez Ciebie sposobu transportu. Z chwilą odebrania paczki przez Pocztę Polską lub kuriera dostajesz od nas następną wiadomość e-mail.

W sumie otrzymasz od nas minimalnie 4 e-mail’e z informacją na temat postępów realizacji zamówienia. Dodatkowo możesz podglądać ten proces na naszej stronie www.

DOSTAWA

Zakupiony towar można od nas odebebrać w następujący sposób:

odbiór własny w naszym biurze na Postępu 12, Warszawa w godzinach pracy biura
kurier
kurier pobranie
poczta polska
poczta polska pobranie

Koszty dostawy zostaną uwzględnione w ostatecznej cenie zakupu zgodnie z podaną wartością.

ZWROTY I REKLAMACJE

Jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania, kopiowany lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku

Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymaną fakturą z zaznaczoną częścią "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru.

WARUNKI GWARANCJI

Uszkodzenie podczas transportu

Jeżeli klient stwierdzi uszkodzenie przesyłki podczas transportu, powinien sporządzić wraz z pprzedstawicielem firmy kurierskiej, krótką notatkę opisującą zakres uszkodzeń. Będzie ona podstawą do uznania reklamacji.

Produkt w przypadku uznania reklamacji wymienimy na nowy, a w przypadku gdy będzie to niemożliwe zwrócimy pieniądze.

Gwarancja

W celu zareklamowania produktu objętego gwarancją prosimy o wcześniejsze wypełnienie formularza gwarancyjnego, znajdującego się na stronie sklepu i przesłanie go do nas na podany adres mailowy: sklep@zasilaczeonline.pl . Należy pamiętać, że aby reklamacja gwarancyjna została uznana, nie może być zerwana lub uszkodzona plomba gwarancyjna.

Należy pamiętać, że ważne jest solidne zapakowanie wysyłanego towaru. Produkt wysyłamy w oryginalnym opakowaniu, dołączając wszystkie akcesoria.

BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI

Wykorzystujemy system płatności internetowych ALLPAY co zapewnia naszym klientom bezpieczne transakcje oraz szeroki wybór sposobu dokonywania płatności m.in. szeroka oferta e-przelewów wiodących banków i płatność kartą płatniczą.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Właścicielem sklepu www.zasilaczeonline.pl jest firma:

Amicus-AMO Sp. z o.o.
ul. F.M. Lanciego 10e/31
02-792 Warszawa
NIP 951-212-24-90
Adres biura i adres korespondencyjny to:
Amicus-AMO Sp. z o.o.
ul.Postępu 12
02-676 Warszawa

Przyjęte zasady przetwarzania danych zgodne są z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa. Zapewniamy Państwa, że Amicus-AMO Sp. z o.o. będzie się starał ze wszystkich sił chronić dane osób odwiedzających jego strony internetowe.

Jakie dane są ewidencjonowane

Amicus-AMO Sp. z o.o. ewidencjonuje dane osobowe jak imiona i nazwiska, adres pocztowy i adres e-mail tylko wówczas, jeżeli są one przez Państwa dobrowolnie przekazane do naszej dyspozycji.

Cel dla którego dane są ewidencjonowane

Za Państwa zgodą będziemy przesyłać informacje reklamowe, informacje o naszych nowych ofertach, itd. Jeżeli nie chcą Państwo otrzymywać materiałów reklamowych, nie będziemy ich Państwu dostarczać. Jedyne dane, jakie będziemy przekazywać firmom bądź osobom spoza firmy (np. Firmy kurierskie) dotyczyć będą tylko i wyłącznie realizacji Państwa zamówień w naszym sklepie.

Przekazywanie dalej danych osobowych

Amicus-AMO Sp. z o.o. nie będzie przekazywał danych osobowych osobom trzecim. Amicus-AMO Sp. z o.o. może zlecać innym firmom przeprowadzanie różnych zadań np. realizację zamówień, wspieranie promocji, świadczenie usług technicznych na naszych stronach internetowych, itd. Firmy te mogą mieć dostęp do danych osobowych, o ile będzie to konieczne do realizacji zleconego im zadania. Firmy te będą miały dostęp do danych osobowych wyłącznie w związku z wykonaniem określonego zadania, a dane te nie będą wykorzystane do innych celów.

Amicus-AMO Sp. z o.o.zastrzega sobie prawo do wykorzystania posiadanych danych osobowych, lub ich ujawnienia, o ile będzie to konieczne w związku z przestrzeganiem prawa lub realizacją prawnie usprawiedliwionego celu w szczególności dla ochrony strony internetowej.

Cookies

Tak zwane "cookies" są to dane przenoszone ze strony internetowej na dysk stały, w celu ewidencji danych. Przy pomocy cookies strona internetowa może zachować w pamięci ważne dane; dzięki temu będą mogli Państwo korzystać ze stron internetowych w sposób bardziej komfortowy. Jak większość stron internetowych Amicus-AMO Sp. z o.o. stosuje cookies do wielu celów, aby poprawić wykonywanie przez Państwa czynności online. Na przykład ewidencjonujemy anonimową łączną liczbę odwiedzających nasze strony internetowe. Proszę pamiętać także, że mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, że nie będą Państwo otrzymywać cookies, lub że otrzymają Państwo wiadomość o terminie cookies. Jeżeli chcą Państwo wiedzieć w jaki sposób można zmienić ustawienia cookie, proszę kliknąć w Państwa przeglądarce pole "Pomoc".

Linki do innych stron internetowych

W pewnym zakresie oferujemy również linki do stron internetowych nie obsługiwanych przez Amicus-AMO Sp. z o.o. Jeżeli chcą Państwo odwiedzić taką stronę powinni Państwo przestrzegać odpowiednich obowiązujących założeń do ochrony danych i pozostałych wskazówek. Nie odpowiadamy za standardy ochrony danych i praktyki innych osób.

W przypadku pytań odnośnie naszych zasad ochrony i przetwarzania danych osobowych w internecie, prosimy o kontakt.